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Guarantee

クレヴァーの安心の保障サポート「住まいる20年長期保証」で、ながく快適に。

法律では、販売業者は構造躯体に関して引渡しから10年間保証することが定められています。クレヴァーではお客様の大切な住宅に末永く快適にお住まいいただくために、当社が実施する定期的な点検と有償のメンテナンス工事を継続していただくことにより、延長保証を継続できます。

構造躯体と雨漏れについては品確法で義務化された10年間にプラス10年間の保証を加えた20年保証。 地盤、白蟻に関しても独自のシステムによる20年保証を実施しています。

アフターフォロースケジュール

  • ※ 10年時点検を実施した結果により、延長保証は対応するための有償メンテナンス工事を受けて頂く必要があります。
  • ※ 延長保証は10年時・15年時に保証料が必要となります。
  • ※ 定期点検は事前に弊社より、点検のご案内を差し上げます。
  • ※ 「住まいる20年保証」は、平成30年10月分から適用となります。
  • ※延長保証は建物診断を受け、かつ、建物診断に基づく有償修繕工事を実施することを条件といたします。なお、暴力団等反社会的勢力との関係があることが判明した場合、延長保証期間中であっても延長保証を打ち切らせていただきます。あらかじめご了承ください。
  • 弊社もしくは弊社指定工事店より、上記建物診断より導き出された有償修繕工事見積を発行し、見積にご納得いただいた上で、弊社もしくは弊社指定工事店とご契約いただき、継続中の延長保証の保証期間中に修繕工事を実施させていただきます。 なお、建物の地域、方角、近隣状況、築年数や使用状況等により、お客様ごとに有償修繕工事の内容が異なります。したがって、近隣のお客様同士であっても修繕費用が異なります。
    1. 注1)上記見積有効期限を過ぎた場合、修繕工事をお請けできない場合がございます。
    2. 注2)継続中の延長保証の保証期間が過ぎた場合、修繕工事をお請けできない場合がございます。
    3. 注3)(注1)または(注2)に該当し、修繕工事をお請けできない場合は、20年の住宅保証システムは継続できなくなります。

保証部位と期間

点検対象 1年 2年 5年 10年 20年
構造材
床・外壁・屋根・構造部分に影響
防水・雨漏り
内装・仕上げ工事
建具・サッシ工事
電気・給排水・ガス工事
設備機器
塗装